新娘秘書的實現要求顧客所期象得到的全部利益(顧客整體價值)在價值量上要大於顧客所花費的全部成本(顧客整體成本),即產生整體上的消費剩余。因為每壹位顧客在消費保養和飄眉服務時都具有壹定的價值取向,顧客的接睫毛是在對成本與利益進行比較和心理評價之後才發生的。